Termos de Uso
Última atualização: abril de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar a plataforma Hupe, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
A Hupe é uma plataforma de automação de prospecção via WhatsApp que oferece recursos de aquecimento de números, captação de leads, disparo de mensagens em massa, atendimento multicanal e agentes de inteligência artificial.
3. Uso Responsável
O usuário se compromete a utilizar a plataforma de forma ética e legal, respeitando a legislação brasileira vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as políticas de uso do WhatsApp. É proibido utilizar a Hupe para envio de spam, mensagens fraudulentas, conteúdo ilícito ou qualquer prática que viole direitos de terceiros.
4. Conta e Segurança
Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
5. Planos e Pagamento
Os planos são cobrados conforme o ciclo escolhido (mensal, semestral ou anual). O período de teste gratuito de 3 dias está disponível apenas para novos clientes. Cancelamentos podem ser realizados a qualquer momento pelo painel da plataforma.
6. Limitação de Responsabilidade
A Hupe não se responsabiliza por bloqueios de números de WhatsApp decorrentes do uso inadequado da plataforma, pelo conteúdo das mensagens enviadas pelos usuários, nem por perdas indiretas ou consequentes.
7. Alterações
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias.
8. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para [email protected].